Trang chủ » Hỗ trợ khách hàng
Phương thức vận chuyển
1. Nhân viên của thegioixechobe.com giao hàng tận nơi - Áp dụng với tất cả các đơn hàng ở nội thành Hà Nội
- Đối với đơn hàng trước 16 giờ: thegioixechobe.com sẽ giao hàng trong vòng 2-4 giờ kể từ khi Quý khách đặt hàng. Tuy nhiên tùy vào từng đơn hàng cụ thể, chúng tôi sẽ giao hàng sớm hơn hoặc có thể giao ngay cho Quý khách.
- Đối với những đơn đặt hàng sau 16 giờ: Hàng sẽ được giao vào sáng ngày hôm sau. Trừ các ngày nghỉ Lễ, Tết.
- Miễn phí giao hàng trong bán kính 3km từ cơ sở gần nhất với tất cả những đơn hàng
- Miễn phí giao hàng trong bán kính 5km với những đơn hàng trên 1 triệu
- Miễn phí giao hàng trong bán kính 7km với những đơn hàng trên 2 triệu
- Mỗi km phát sinh phụ thu 5k/km
2. Gửi hàng qua các đơn vị vận chuyển (ô tô, tàu hỏa, công ty chuyên vận chuyển,...) - Áp dụng với tất cả các đơn hàng ngoại thành và ngoại tỉnh trên toàn lãnh thổ Việt Nam
- Với những đơn hàng ngoại thành (>10km) hoặc ngoại tỉnh lân cận Hà Nội như Hưng Yên, Bắc Ninh,... (dưới 30km) nhưng không tiện đường xe khách đi qua thì đơn hàng sẽ được thực hiện bởi 1 công ty vận chuyển chuyên nghiệp. Quý khách nhận hàng trong ngày (nếu đơn hàng trước 15h) và nhận hàng vào ngày hôm sau (nếu đơn hàng sau 15h) (có thể yêu cầu thời gian cụ thể). Chi phí do bên công ty vận chuyển quyết định (thegioixechobe.com sẽ can thiệp để có mức giá vận chuyển tốt nhất cho bạn)
- Với những đơn hàng ở ngoại tỉnh (trên 30km) nhưng tiện đường ô tô, tàu,... thì đơn hàng sẽ được thegioixechobe.com miễn phí vận chuyển ra bến xe gần nhất (Giáp Bát, Lương Yên, Nước Ngầm,...). Cước từ bến xe về nhà quý khách vui lòng thanh toán cước cho nhà xe khi nhận hàng. Giá cước vận chuyển do bên vận chuyển quy định (thegioixechobe.com sẽ can thiệp để có mức giá vận chuyển tốt nhất cho bạn)
3. Gửi hàng qua bưu điện
- Chỉ áp dụng với những đơn hàng ở những địa điểm mà bưu điện có cung cấp dịch vụ vận chuyển
- Chi phí gửi hàng sẽ do bưu điện quyết định theo quy định chung (hàng cồng kềnh quy từ kích thước ra cân nặng)
- Shop không gửi COD với các sản phẩm Xe cho bé các loại (vì phí gửi cao)
- Hàng hóa cồng kềnh có kích thước lớn hơn 30 cm.
- Hàng hoá cồng kềnh chuyển phát nhanh được tính quy đổi theo phương thức sau:
- Cách tính: Trọng lượng (kg) = Dài (cm) x Rộng (cm) x Cao (cm)/ 4000. sẽ ra số kg
- Ví dụ: hộp có 3 kích thước: dài x rộng x cao = 20x30x40 = 24000. lấy 2400/4000 = 6 Kg